Neuigkeiten | Dienstag 17 Mar 13:26
Sehr geehrte Kunden und Partner von Air Liquide,
im Rahmen der aktuellen Ereignisse zu Covid-19 sieht sich Air Liquide dazu verpflichtet, zur Sicherheit von Mitarbeitern und Kunden, den Anordnungen der österreichischen Behörden Folge zu leisten und schließt bis auf Weiteres die Abholverkäufe für Gase in Anif, Schwechat, Peggau und Graz.
Desweiteren haben inzwischen auch einige Partnerverkaufsstellen von Air Liquide geschlossen.
Die gute Nachricht: Zum jetzigen Zeitpunkt (Stand 18. März 2020) gibt es keine relevanten Auswirkungen auf unsere Produktionsaktivitäten. Das heisst: Aktuell sind alle unsere Standorte in der Lage, die geforderten Produktlieferungen zu erfüllen.
Für Bestellungen im Rahmen unserer Zustellungstouren und sonstige Anfragen, wenden Sie sich bitte an unser Customer Service Center unter 0810 242 427 oder technik.at@airliquide.com.
Wir sind darum bemüht, alle Kundenanfragen so rasch wie möglich zu bearbeiten.
Bitte haben Sie jedoch Verständnis: Derzeit kommt es zu einem erhöhten Aufkommen an Anfragen und Bestellungen. Daher bitten wir um etwas Geduld, falls es zu Wartezeiten kommt.
Ein internes Riskteam beurteilt hier vor Ort in Österreich laufend die Lage und passt unsere Geschäftsgebarungen nach den Vorgaben der Bundesregierung und der Air Liquide-Gruppe an.
Wir hoffen, unsere Abholverkaufsstellen bald wieder für Sie öffnen zu können und werden Sie diesbezüglich zeitnah informieren.
Herzlichen Dank für Ihr Verständnis.
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